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彩站业主张建喜:打造真正的彩民之家

时间:2017-06-08 21:06  来源:未知  作者:admin

  张建喜是市中捷产业园区13175023号投注站的站主。看着每天进出投注站的彩民,她总是面带微笑,热情地打着招呼。正如她所说,用爱心真情传递正能量,把投注站真正打造成“彩民之家”。十多年来,她一直恪守着“诚信为人,专心经营,传递爱心,做大福彩”的,用福彩人的慈善情怀谱写着自己的青春乐章。

  十多年前,张建喜工作的一家工厂破产。那时三十刚出头的她没有失落和彷徨,她在中捷供电局对过申请设立了一个福彩投注站点,自己当起了“小老板”。经营之初,她想,作为实体店铺经营,首先要为彩民提供一个干净整洁、宽敞明亮的购票。为此,每晚关门之前,她必做的就是把屋子打扫干净,门窗擦亮,桌椅摆好,以确保第二天开门顾客进站就能有一个舒畅的心情。同时,为了避免整个屋子被数字和走势图填满,她尽量腾出有限的空间,到花卉市场买来一些花草摆放在店内,让彩民养眼养心,让彩民走进来顿时感受到家一样的温馨和舒适。

  每天一大早,张建喜就来到了投注站。那时孩子还小,她索性把孩子托付给老人代管,自己从早到晚地忙碌着自己的“事业”。十多年来,张建喜一直着福彩专营。有的彩民问她,怎么不上体彩,她解释说我是福彩专卖,别无旁骛经营福彩。她是一个爱学习和钻研业务的人,市福彩中心每次组织各种或大或小的业务培训,她宁可关门歇业一天半天的,也要坐车不远百余公里前去听课。她说,只有自己掌握了各种游戏玩法,才能给彩民做好。因此,福彩的各种游戏玩法、中走势、规律,她都游刃有余。为彩民讲起来头头是道。譬如说快3,只要彩民说出胆号、跨或者和值,张建喜即刻能倒背如流地给他们打出来,而且从不看图表,为此许多彩民特别钦佩她的业务能力。对待来站里的彩民,特别是经常光顾的大客户,她会细心记住他们的打票规律,不至于他们打票时问东问西,啰哩啰唆的,给他们以亲切干练的印象。

  三人行必有我师。好多彩民都有自己的看号方法,张建喜就把他们的方法研究吃透,再虚心请教一些资深专家的理论知识,加上自己的方法和经验,经常帮助彩民推荐号,让他们收获一份喜悦。她从不对彩民说“不”,有彩民若问今天是否开双色球,她会说明天开;问“你这站今天中大了吗”,她会说昨天中过或者上个月中过,或者是今年中过。

  为了避免一接电话就问“您好,您是?”之类的话语造成尴尬局面,张建喜会记住老彩民的电话号码,当她接到他们咨询或者买票的电话时,第一时间就能叫出他们的名字或者称呼,拉近了她同彩民之间的距离,增加了彼此的亲近感。彩民即便并未购买,只要进站,她必定热情接待,给人留下了良好的印象,努力将潜在客户转变为具有真实购买力的大客户,并通过口口相传的方式,提升了她的口碑与知名度,有些彩民都是慕名而来购彩。

  为减少彩民的损失,张建喜从不让彩民追号,告知他们购彩有风险,避免竭泽而渔,耐心的彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行旨,不能存有赌徒心理,孤注一掷,而是引导他们一起研究走势,分析概率,逐步引导他们认识到彩票的娱乐性、趣味性,让彩民在购彩过程中增加爱心、和耐心。当彩民在站里坐的时间长了,她会拿出一些水果、瓜子或者倒一杯热茶给他们提神。因此,彩民们都说,站主是我们的“向导”,她我们怎样购彩,不至于“误入”,来这里购彩简直就是一种休憩与放松。

  张建喜经常这样说,福彩是一项德在当代,功在千秋的慈善事业,自己作为福彩人,就要地将这颗慈善爱心接力棒不停地传递下去。

  “一切为了彩民,为了彩民的一切。”张建喜的诚信为人在当地是出了名的。去年夏季的一天傍晚,张建喜在打扫站内卫生时捡到一张中了3D三倍的彩票,也就是三千元钱。她的第一反应就是找到失主。但她只知道这是一个河间打工者遗失的,因为他每天都会将这个号打三倍。但自己没有他的联系电话,张建喜辗转找到他的工友,嘱咐他转告失主回来取票。这位彩民接到电话后,大汗淋漓地赶过来,说自己一宿没睡,翻遍了宿舍也没找到,以为丢了呢,心里焦急如焚,没想到在站主这了。他接过三千块元钱金时,要拿出二百元给张建喜以表感谢,被她婉拒了。在张建喜看来,物归原主是她诚信经营的分内事,而且彩民中就是对她最大的励。

  还有一次,一个看似病入膏肓的彩民进来买票。买完后,她得知他是尿毒症晚期,看病车的钱也没有,张建喜听完他的简单陈诉后,心里很不是滋味。她想,“这样一个病人跑到这里来买彩票,这说明他对生活、对命运仍着一份希望”。张建喜追出去喊住他,她怕自己伤他自尊,就说我自己中了,今天请客,所有来站购彩的人都要沾沾喜气。于是,她把他的购彩款还给他后,又给了他50元钱。

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